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产品经理必学秘籍:如何判断一款产品是否可行

更新时间:2019年05月18日23时11分 来源:传智播客

随着互联网技术的突飞猛进,当前市场的互联网产品可谓是层出不穷、比比皆是,有金融类、电商类、资讯类、社交类和服务类等等。那么当我们面对这些互联网产品的时候,如何判断其是否可行呢?这也正是笔者今天要论述的问题,详见下文。

关于如何判断一款互联网产品是否可行,笔者的观点是从如下六个角度来进行判断的:

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一、发展趋势:

判断一款产品,首先判断其是否符合当前的发展趋势。说到趋势可能大家都会想到人工智能、大数据和网红经济等热门词汇,这些确实是当前互联网产品发展趋势的其中一部分。

但是,笔者认为垂直划分也是当前互联网产品的发展趋势之一,比如拿新浪网和汽车之家对比,前者是典型的门户类网站,而后者则是专注于汽车资讯领域的垂直类网站。虽然新浪网也有“汽车”资讯频道,但是笔者从汽车资讯做过的更加专注和专业的角度来看,我更看好汽车之家,因为汽车之家专门做汽车资讯,在汽车领域必然会做的更加专注和专业。

总结,符合当前发展趋势的互联网产品才能拥有可发展的空间,垂直划分也是互联网产品的发展趋势之一,在当今互联网环境中如果再做门户类产品,将很难存活。

二、产品定位:

有一个清晰的产品定位:产品有一个主打的核心功能;产品一句话就可以说清楚,一听就感兴趣;做钉子型产品,而不做棒槌型产品。

什么是产品定位?

提到产品定位这个问题,我之前接触过的一些朋友大多数搞不明白什么是产品定位。那么在此我解释下什么是产品定位,产品定位就是“产品能够解决目标用户的什么核心需求或痛点”。比如,今日头条是“为用户提供丰富、个性化的资讯”;膜拜单车是“为用户提供不用办卡、无桩借还和随时随地租用自行车的O2O服务”。

什么是钉子型产品、棒槌型产品?

1)钉子型产品:产品有一个主打的核心功能,就像一根钉子一样,做的很锐利、穿透力很强和小而美;产品定位一句好就可以说清楚,一听就感兴趣;具体,有利益点、有画面感。下表中的产品都属于钉子型产品:

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2)棒槌型产品:产品主打多个功能,每一块做都很一般,就像棒槌一样,砸到墙上穿透力弱,裂缝多而粗糙。产品定位比较模糊,没有侧重点;抽象、宽泛,无具体利益点。

举个例子,假如膜拜单车一开始产品定位是“为骑行爱好者提供全方面、无死角的骑行服务”不仅有租车模块,还有资讯、交友、直播、骑行活动、保险等模块,这些模块在界面上罗列多个tab,tab上又有多个功能,一眼看不出这个产品到底是干嘛的,那就成为棒槌型产品了。

至此,可能大家会问一些比较成熟的产品也有多个功能模块。比如,今日头条不仅有资讯模块,还有商城模块(个人中心里面),这个又怎么解释呢,其属于棒槌型产品吗?首先今日头条属于钉子型产品。虽然,在当用户量足够大时,用户量因为主打功能而来,长期使用后,的确会感知到其他功能,进而使用该功能的情况。但即使是这样,也需要注意两个问题:

(1)产品始终要都要有一个主打的方向,前期尽量把附加功能砍掉(比如,你的产品主打功能是直播,如果一开始就上商城,那么流量从哪里来呢?);

(2)即使产品流量比较大了,也不要期望“主打功能”对“附加功能”导流过高。

试想像今日头条这么大用户量的产品,商城模块还做的那么隐含,就好像形同虚设。反之,如果产品上了一堆功能,没有个侧重点,把钉子型产品变为棒槌型产品,那么用户还会用吗?

3)为什么要做钉子型产品,而不做棒槌型产品?

(1)单点突破是普遍原理。

类似于物理学的压强原理,受力面越大,压力作用的效果就越小;反之,则压力作用越大。很多原理都是相通的,产品也是同理。

(2)从企业的角度看

如果一个产品的定位都稿不清楚,说明需求没有把握好,进而后续的产品规划、运营等都会搞不好。

(3)从用户的角度看

如果一句话说不清楚,一听没有兴趣点,用户找不到所需利益点,这样用户还会用你的产品吗?

在用户的脑海里记录了很多产品,即使你的产品广告打的再火热(什么三大功能,五大靓点;多么高大上),如果没有一个主打的、契合用户利益点的功能,那么想让用户记住和常常使用你的产品很难。所以一个好的产品定位是有一个主打的核心功能,且该功能往往可以较好的解决目标用户的某些问题,体现了用户的利益。这样当用户有某需求时,就会马上想到你的产品。

总结:

有一个清晰的产品定位: 产品始终要有一个主打的核心功能,该功能能体现用户的利益。产品定位一句话就可以说清楚,一听能感兴趣。

当产品流量大时,可以适当增加一些附加功能模块,但是一定要有主次之分。不要期望“主打功能”对“附加功能”导流过高,否则钉子型产品就会变为棒槌型产品了。

三、用户需求和痛点:

产品的本质是解决目标用户的需求或痛点,所以才被称之为产品。比如,上文中举得几款钉子型产品(今日头条、膜拜单车、京医通和快方送药),都可以较好的解决目标用户的某些需求。

四、用户粘性:

一个成功的产品,往往能够很好的解决用户的某些需求,当用户有某些需求时可以马上想起某产品(比如,当打车时,我个人会情不自禁的想起滴滴),且做到了竞品没有的高度(比如,今日头条是后起之秀,其自媒体+个性化推荐技术的策略,使得今日头条日活5000万+。直逼腾讯、搜狐、网易和新浪等传统媒体网站),所以这样的产品往往用户粘性很高。

五、用户体验:

优秀的用户体验。在这个产品同质化竞争比较严重的时代,好的用户体验就是商机,尤其是你弯道超车的策略之一。

举个生活中的例子,例如海底捞,在顾客等待时,服务员会主动给你端上水果、饮料、零食等;如果顾客带着婴儿过来,那么服务员会主动给你拿一个婴儿床供顾客使用,还会替你为婴儿喂饭等;服务员会细心的为长发的女士送上发夹或皮筋等。变态的服务效果使海底捞顾客回头率50%,超过火锅连锁巨头“小肥羊”的5倍。

举个实际的产品例子,比如滴滴出行,你约了专车后,司机信息、位置和距离、多长时间能到、经过的路线等一目了然;且可以在线给司机发消息;上车时司机会给你开车门,上车后司机会提醒你系好安全带,下车后会提醒你带好随身物品等优质体验。

六、产品盈利情况:

公司运营产品的最终目标是实现产品变现,所以产品能否为公司带来利润,也是判断产品是否可行的一个元素。比如,电商产品单位时间内的订单量;媒体产品的广告点击率;金融产品的利息和服务费等指标,可以体现出产品的盈利情况。

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作者:传智播客产品经理学院
首发:http://www.itcast.cn/subject/pmzly/index.html